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[公告]2019年春节前各类信息汇总

各位客户：

一，按往年经验，春节后供应商开门时间普遍较迟，基本都要到元宵节前后，所以春节前后时间安排如下：

2019年1月15日，为广州站的最后一天发货日，1月16日起广州站开始放假；

2019年1月20日，为杭州男装的最后一天发货日，1月21日起杭州男装开始放假；

2019年1月22日，为濮院站的最后一天发货日，1月23日起濮院站开始放假；

2019年1月25日，为织里站的最后一天发货日，1月26日起织里站开始放假；

2019年1月25-28日期间，杭州站圆通汇通只发江浙沪皖，顺丰可发华北华东华南等省份。1月28日为杭州站的最后一天发货日；

2019年1月29日至2月15日为春节假期，期间全程可以正常下单，并同步向档口推送订单信息；

2019年2月16日（初十二）客服上班，向供应商最终确认库存；

2019年2月17日（初十三）全面恢复代发业务，正式发货。

二，春节前销售注意事项：

1、因意法及好四季市场1月中旬有重大调整，因此这2个市场的档口退货请于1月15日前退回，逾期则有可能会退不了，女装网也不承担此类风险，请知晓。

（这2个市场已明确2019 年继续营业的则不在此范围内，中纺市场也不受影响）附：2019年四季青女装电商档口调整清单>>

2、年末，快递不可控因素太多，所以请大家在途中的订单千万不要轻易退款给买家，也不要轻易答应买家截回快递。

3、年底各品牌厂家开始控制库存、清仓，工厂陆续停工，货源很不稳定，款式下架速度也会加快，请大家见谅。不接急单！

4、目前已发货的订单如有售后问题，请大家务必做好客户的沟通解释工作，能在买家那里解决的问题尽量在买家那边解决掉，尽量不要退货，严防快递

延误、下架不能退换等问题发生。

5、如买家收货地址为乡镇村，请代理商务必核实好快递是否能到达，否则跨年退回，损失由代理商承担。

6、所有跨年订单退换货，需等待档口退货后再给予退款，处理时间会拉长，而且冬装有很大概率不能退换。（跨年定义：春节前下单发货的订单，女装

网春节后才签收登记。因春节放假期间公司无人签收，女装网不承担责任）

7、春节前已有部分档口开始装修或提前关门，受此影响，相关档口的代发及退换货服务将顺延到春节后。

8、春装不受影响。

9、闪电发货缺货赔偿规则从2019年1月15日起至2月28日因春节暂停赔付。

春节前快递停运预告：