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2022春节放假通知(2022年1月18日更新)

  各位客户朋友们:

 2022春节将至,各批发市场将相继歇业,货捕头放假工作安排如下:

 

一、2022春节放假安排如下:

站点放假时间最后发货日期其他事项
 杭州女装 1月28日至2月12日  1月27日为最后一天发货提前揽收等时效性服务从2月6日开始恢复
 杭州男装 1月28日至2月9日  1月27日为最后一天发货提前揽收等时效性服务从2月6日开始恢复
 广州站 1月24日-2月9日  1月23日为最后一天发货提前揽收等时效性服务从2月6日开始恢复
 织里站 1月27日-2月9日  1月26日为最后一天发货提前揽收等时效性服务从2月6日开始恢复

  

二、放假前的订单处理方案

放假期间(1月28日-2月12日)不登记退货,不处理售后。

发货的最后一天当天统一执行有货先发。

 

三、春节期间预存款提现暂停



春节前销售注意事项:

1、快递:年末由于快递不可控因素较多(如疫情地区停发),请大家在途中的订单千万不要轻易退款给买家,如有截回订单也需要待确认退回后再处理。

2、售后处理:目前已发货的订单如有售后问题,请大家务必做好客户的沟通解释工作,能在买家那里解决的问题尽量在买家那边解决掉,尽量不要退货。

3、退货相关:春节期间无人处理退货包裹,等上班后统一处理。

4、跨年订单:所有跨年订单支持售后,但需等待档口退货后再给予退款,处理时间会拉长。(跨年定义:春节前下单发货的订单,货捕头春节后才签收登记。)

5、闪电发货和云仓:闪电发货/云仓缺货赔偿规则从2022年1月25日起至02月12日因春节暂停赔付。

 

如您有不懂的可以随时联系货捕头官方在线客服。

感谢大家对货捕头的信任与支持,祝所有人2022虎年大吉大利,大显身手,虎气冲天!

 

 

发布时间:2022/01/28 16:28:54    
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