利用电子商务结合线上线下打造示范街区

        对于2013财富全球论坛的选址，《财富》杂志总编辑苏安迪曾说：“我们绝不是偶然选择了一个西部城市，成都对我们来说正好是一个十全十美的地方……比如中国的消费能力，目前中国经济越来越集中于西部的城市，而成都是一个非常理想的地方，我们可以很好地探讨这些发展趋势。”

　　成都，自古商贾云集，商贸繁荣，从“扬一益二”到西南地区的商贸中心，再到国际品牌入驻中西部的首选城市；从狠下决心，对西部规模、品种最多的西部大型综合批发市场成都荷花池市场进行搬迁，以促进产业结构的调整，到先行先试，开全国先河建设移动电子商务应用示范街，以电子商务这种新兴手段促进传统商贸的转型，成都在商贸领域的长期优势不仅体现了成都“十全十美”的魅力，也印证了成都领跑“中国新未来”的实力。

　　电子商务助力

　　首批示范街区正式挂牌

　　来到位于青羊大道的优品天地，离优品道广场大门还有20米的距离，负责街区移动电子商务运营的搜啦网总经理王汝平便难掩兴奋，拉住记者“展示”自己的成果：你看，随便使用一部智能手机，打开无线搜索，进入全覆盖的免费WIFI、点击首先跳出的优品天地网页，不管是查看各个楼层的品牌信息，还是专柜货品，甚至打折促销，线上交易，都只是“分分钟”的事情，“而且，只要扫描一下放在门口的二维码，下载移动客户端，这些内容都可以在家中或是办公室就搞定了。”

　　据悉，去年底，锦里、宽窄巷子、财富又一城、优品天地4条我市具有示范代表性的商业街(区)作为全市首批移动电子商务应用示范街区正式挂牌；也就在同年，优品天地特色街区全口径税收提前一年突破亿元大关。

　　“应该说，打造"优品天地移动数字特色街区"，把线下街区商务与互联网有机结合在一起，构建一个线上线下互动营销的新型商业空间，既是我们拓展市场，形成特色的一种方式，也是我们希望打造的一种发展实体商业电子商务的"成都模式"。”优品天地项目副总经理、成都优品天地特色街区管委会办公室副主任罗德师在接受记者采访时表示，当前互联网已全面进入移动互联网的发展时代，消费者获取信息的渠道和购物模式正快速向以智能手机为主要载体的移动终端转变，在这一信息化大变革的背景下，优品天地必须通过移动电子商务，实现传统模式向新型模式的上档升级，才能不断满足广大消费者的需求变化。为此，他们借助移动终端设备特有的线上线下融合的载体功能，着力将线上消费者引导至优品天地线下消费，或将优品天地线下消费者引导至优品天地线上消费，进而拓宽优品天地商家的销售渠道、扩大消费群体、提高经济效益，使优品天地和广大商家在未来的市场竞争中立于不败之地，赢得更大的发展机会。

　　财富论坛带动

　　成都商业都将为之受益

　　“从目前情况来看，优品天地街区公共区域无线网络已实现100%覆盖，商家入驻率已达到100%，其中95%的商家已开通移动近程、远程支付应用。移动数字街区特色平台的web端、移动客户端、地面触摸屏三大终端使用情况稳定，客户体验良好。平台的实景在线、信息服务、线上交易、客服保障四大功能运行平稳，完全达到预定目标。不仅完成了既定开发建设目标，还在此基础上结合实体商业的经营特点和优品天地商家的实际需求，特别开发了优惠券、抵金券下载、清仓商品销售等营销功能，同时开发了二维码扫描下载移动客户端，以及IM即时通讯功能。”罗德师表示，一季度，“优品天地移动数字特色街区”平台访问量已达到2000/日以上，近15万人上线访问，优品天地线下终端的人气也因此提升约20%。初步预计平台今年将为优品天地提高约30%人流，带动3%左右的线下销量，大概达到3000万元。

　　谈及即将在蓉举行的2013财富全球论坛，罗德师表示，成都作为中国最重要的消费城市之一，消费者信心名列全国第二，在中国内地城市消费力排名位居前十。财富论坛在成都举办，是对成都在中国商业地位的肯定，这不仅将进一步巩固成都在中国西部商贸重镇的商业地位，还能借世界目光聚焦成都，建立成都国际化的商业形象和品牌形象，而基于成都商业地位的不断提高和国际商业形象的建立，相信包括优品天地在内的成都商业，都将为之受益。

　　保持迅猛发展

　　电商表现凸显成都辐射作用

　　网上交易的高速增长，传统交易的严峻挑战。正当许多地方的商贸发展还在为线上和线下的选择而纠结的时候，成都的行动却早已展开。

　　2011年，我市被国家发改委、商务部等八部委联合批准为全国首批“国家电子商务示范城市”,全市电子商务由起步发展阶段进入了提速发展阶段；去年，成都电子商务交易额超过了3500亿元，约占全国的5%，较2010年实现倍增；网络零售总额超过240亿元，约占社会消费品零售总额的7.5%。全市共打造了12栋电子商务专业楼宇，电子商务应用企业累计超过8000家，中小企业电子商务应用普及率达到50%……成都成为西部地区吸引电子商务企业落户最多的城市。阿里巴巴西部基地、淘宝创业园、京东商城西部运营中心、京东研究院、携程网西部总部等重大项目落地，更是标志着以成都为中心、覆盖整个西部市场的电子商务战略轮廓初步形成，聚集发展效应凸显。根据刚刚出炉的《成都市电子商务发展规划(2012-2015)》，未来成都将以建设区域性国际贸易中心为导向，以建设西部电子商务中心城市为目标，以发展第三方电子商务平台为重点，培育一批与地方优势产业和特色产业相匹配、辐射全国的电子商务大宗交易、商品零售和服务贸易平台，创建西部电子商务运营中心和国家电子商务示范城市。

　　“以中心城区部分商业街(区)为试点，开展移动电子商务应用示范街(区)建设，目的是希望把移动电子商务的产业高端属性和商业街(区)的强大影响力进行有机结合，以进一步提升我市商业街(区)形象品质和知名度，塑造全国高端城市名片。”市商务局相关负责人表示，根据定位，示范街(区)将被打造成集信息推广服务、安全移动支付、新型营销方式、便捷消费模式、完备客服体系为一体，具有全国示范效应的移动电子商务应用示范街(区)。这些示范街(区)通过搭建涵盖实景在线、信息服务、线上交易、客服保障等功能的综合服务平台，令市民和游客可以通过移动终端、PC等多种载体，在这里享受到便捷的购物环境、新型的购物方式、安全的购物支付和全新的购物体验，完成商家浏览、商品及优惠信息查询、网上订座、订餐、订货等消费，同时享受售前、售中和售后等全方位的消费保障服务。

　　“不仅是移动电子商务应用示范街，今年以来我市电商业绩普遍得到迅猛发展。”该负责人透露，一季度，京东商城在成都的销售已经达到15亿元，同比增长110%，苏宁云商在成都的销售达到42亿元，同比增长高达14倍，“这样的数据既体现了成都电子商务的蓬勃生机，也体现了在电商领域，成都对西部地区的辐射效应已经开始显现，有望成为未来支撑商贸中心建设的重要力量。”