一、抖音订单同步功能介绍

抖音订单同步功能，可将您的抖音店铺订单自动同步至货捕头，免去您一个一个找商品、手动输入发货地址的繁琐操作，节省时间精力成本，让您更好的专注店铺运营。

二、抖音订单同步怎么使用

1、订购“货捕头_一手货源分销”

步骤：卖家中心—服务市场—搜索货捕头—点击购买

订购链接：https://fuwu.jinritemai.com/detail?btm_ppre=a0254.b3624.c6861.d43267&btm_pre=a0254.b9825.c7579.d6976_0&from=open_control_tab&page_from=1hguidtla_b9825&pre_show_id=2c5491e9-eece-4330-a6ff-91d1a61d7cdb&searchKey=%E8%B4%A7%E6%8D%95%E5%A4%B4&service_id=29982

 2、授权登录抖音店铺

步骤： 卖家中心—服务市场—我的服务—点击使用

3、同步订单   

步骤：进入会员中心—抖音订单—手工同步—选择订单付款

4、核对下单   

步骤：确认抖音订单没发货再到货捕头下单-核对颜色尺码-立即下单-提交订单确认-订单支付-等待发货

第一步：核对订单（确认抖音客订单没退款）

第二步：确认下单具体信息（抖音选抖店物流单号）多笔订单可以批量下单

第三步：订单支付（可充值预存款有返利）

第四步：下单成功（二次查看抖音订单是否退款、快递类型是否选错）

5、同步自动发货

步骤：货捕头发货后，抖音订单会自动同步发货（无需人工点发货） 

三、常见问题？

1、订购中常见问题

（1）服务要收费吗？

货捕头一键上传抖音按照服务平台的规定收取一定的费用。费用为 15元/月，可根据自己情况订购一年或者一个月。针对新用户我们提供 7 天的免费试用。服务期限内，上传多次不会收取额外费用。（偶尔会有优惠活动）一次性订购一年的有限时优惠活动，可直接联系订购页面的财务旺旺咨询

（2）提示无法购买货捕头，提示「您已经享受过此优惠或者周期计量手动输入数量，不能再次享受此优惠」。

因为存在待支付订单，请先将之前的订单关闭或者支付后，再进行订购。

（3）为何我无法订购？

服务市场的应用仅供店主购买，请确认您使用的是正确的账户。

（4）为什么会自动续费？如何取消？

如果您在订购时，未勾选自动续费的功能，服务是不会自动续费。自动续费是因为您签订了抖音的「代扣协议」，您可以自行取消。

2、同步&下单问题

（1）订购了，为什么我的货捕头账户无订单同步过来？

订购后需要从抖音服务市场点击「使用」，跳转登录货捕头完成授权绑定，才能开始使用。

订购后仅首次使用抖音订单同步功能需授权登录。

（2）多久同步一次？

授权绑定后，1分钟/次，自动同步抖音订单至货捕头。

（3）会同步哪些订单，以及哪些订单信息？

绑定货捕头账号后，有信息更新的抖音订单都会被同步。如绑定后产生的新订单，有状态更新的新/旧订单。

（4）为什么我的订单会显示「关联商品」？

若您上架的商品修改过商家编码，可能会导致商品会匹配失败，需进行手动匹配关联商品后再下单，如未解决咨询在线客服。

（5）抖音会自动发货吗？

同步后的抖音订单，您在货捕头下单后无需后台去发货。保守起见可以手工点击  同步发货  但无需一个个复制单号

（6）会重复下单吗？

一笔订单只同步一次，不会重复同步下单，除非您手工下单后还又同步下单，才会重复下单给买家，注意二者不可同时使用就行。

（7）可以用手机操作下单吗？

目前不支持，不过可以下载APP 订单差查看及选款临时性处理店铺问题

3、简单几个步骤概括流程

①服务市场里订购货捕头分销软件

②确认抖音订单是待发货状态

③确认货捕头有此商品可以关联上商品

④确认快递类型比如要选抖店快递

⑤订单支付（当天4点前订单及时下单支付）

⑥发货后订单会自动同步发货

⑦注意要点：货捕头平台没显示发货前不要提前点发货

四、操作视频