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索引


一、如何注册

二、如何下订单

三、新手店主如何给客户发货

四、如何修改订单地址

五、如何查看订单情况



一、 如何注册

手机应用软件搜索（货捕头）下载APP

进入首页—点击立即登录—输入手机号码—获取验证码—注册成功

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 二、 如何下订单

找到需要下单的商品—进入下单页面—选择好颜色、尺码—立即购买（购买多件可加入购物车一起）填写收货地址—支付订单。 2.jpg3.jpg

 三、 新手店主如何给客户发货

1.找到待发货订单，点击订单详情，根据客户下单的商品

2.找到货捕头对应的商品，在货捕头下单给客户发货

3.下单时填客户地址，提交付款即可

 4.jpg5.jpg

 四、 如何修改订单地址

未发货订单可直接在订单详情里修改地址，若修改不了的，可联系在线客服核实修改。

若订单已发货，则需联系在线客服帮你联系快递修改

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 五、 如何查看订单情况

刚下单付款，订单状态是等待配货，货捕头拿货人员会根据订单拿货发货，根据订单状态可知订单发货情况

注：由于很多客户要求提前早点知道物流单号，平台下单付款2分钟内，系统自动提前出单号。但是最好等平台发货后，再用物流单号去店铺填发货，货捕头订单显示发货后，才是包裹打包发走了。若提前点发货，实际货捕头平台没发货的情况，可能淘宝、拼多多等店铺会被平台处罚

订单状态如：等待配货、配货中、配货完成、缺货、下架、已发货、已退款、已退货等  

有疑惑，可在当前订单详情里直接与人工在线客服联系处理

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